Politique de confidentialité

Le responsable du traitement est HWINDOMANBOU, Gbégamey, Von de Cours Gama, Cotonou, Bénin. Contact : Restauranthwindomanbou@gmail.com — +229 01 43 68 57 09. Personne responsable : [À COMPLÉTER].

Ce site est un site vitrine. Il ne comporte ni compte utilisateur, ni inscription, ni newsletter, ni paiement en ligne.

Le formulaire de demande de réservation vous permet de renseigner : nom, numéro de téléphone, adresse e-mail, date souhaitée, heure souhaitée, nombre de personnes et un message libre.

Dans sa version actuelle, ce formulaire fonctionne uniquement dans votre navigateur : les informations saisies servent à afficher une confirmation à l'écran et ne sont ni enregistrées dans une base de données, ni transmises automatiquement à un serveur de l'établissement. Si une transmission par e-mail ou un enregistrement est ajouté plus tard, la présente politique sera mise à jour. [À COMPLÉTER — préciser le fonctionnement retenu.]

Lorsque vous nous contactez par téléphone, par e-mail ou via les réseaux sociaux, les données que vous communiquez sont utilisées uniquement pour traiter votre demande (réservation de table, question, organisation d'un événement). La base légale est l'exécution de mesures précontractuelles ou l'intérêt légitime de l'établissement à répondre à ses clients.

Les échanges liés à une demande de réservation ou de contact sont conservés le temps nécessaire au traitement de la demande, puis pour la durée éventuellement requise par les obligations comptables ou légales applicables. Durée précise retenue par l'établissement : [À COMPLÉTER].

Vos données ne sont ni vendues, ni louées. Elles sont accessibles au personnel de HWINDOMANBOU en charge des réservations et de la relation client.

Les services externes suivants interviennent lors de votre navigation :

• Google Maps : la carte de la page Contact est affichée par Google. L'ouverture de cette page entraîne une connexion à Google, qui peut collecter votre adresse IP et des informations techniques selon ses propres règles de confidentialité.
• Réseaux sociaux : les liens du pied de page renvoient vers des plateformes externes (Facebook, Instagram, WhatsApp, TikTok), soumises à leurs propres politiques de confidentialité. Aucune donnée ne leur est transmise tant que vous ne cliquez pas.
• Hébergeur du site : [À COMPLÉTER]. Il peut enregistrer des journaux techniques de connexion pour des raisons de sécurité et de bon fonctionnement.

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Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation et d'opposition concernant vos données, ainsi que du droit de retirer votre consentement lorsque le traitement repose sur celui-ci.

Pour exercer ces droits, écrivez à Restauranthwindomanbou@gmail.com ou appelez le +229 01 43 68 57 09. Une réponse vous sera apportée dans un délai raisonnable. Vous pouvez également saisir l'autorité de protection des données compétente au Bénin (Autorité de Protection des Données à Caractère Personnel — APDP).

Des mesures raisonnables sont mises en œuvre pour protéger les informations que vous nous transmettez contre la perte, l'accès non autorisé ou la divulgation.

Cette politique peut être modifiée pour refléter l'évolution du site ou des obligations applicables. La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page.